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sexta-feira, 1 março, 2024

Taxas de cobrança levam 66% dos consumidores a desistir de compras internacionais

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Após a introdução do Programa de Remessa Conforme, a taxa de desistência de compras internacionais no momento da finalização do pedido disparou para 66%, conforme indicado por um estudo conduzido pela consultoria Plano CDE a pedido do Grupo Alibaba, proprietário do Aliexpress.

Dos 66% que optaram por não finalizar suas compras nos sites, 45% não encontraram alternativas em outras lojas, seja nacional ou internacional.

Os dados coletados também evidenciam uma forte oposição ao aumento de impostos em plataformas de e-commerce internacionais, com 75% do público expressando desaprovação. Além disso, 90% dos entrevistados concordam com a redução da alíquota atual para produtos acima de US$ 50.

Outro ponto destacado é que 87% dos entrevistados consideram mais apropriado reduzir as taxas sobre produtos nacionais em vez de aumentar os impostos sobre produtos importados.

O estudo revela uma mudança significativa no comportamento do consumidor. Nos três meses anteriores à pesquisa (setembro a novembro de 2023), 94% dos consumidores realizaram compras online, sendo que 44% delas foram efetuadas por meio de plataformas estrangeiras.

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