A Clínica da Família, no Novo Horizonte, funciona com oito equipes completas de Estratégia de Saúde da Família com médico, enfermeiro, auxiliares e técnicos de enfermagem, farmacêuticos, auxiliares de farmácia, agentes comunitários de saúde, e dentistas.
Cada equipe cuida de 5 mil vidas referenciadas para o equipamento. Esse atendimento proporciona a identificação das necessidades da localidade para que possam ser direcionadas ações de promoção da saúde orientadas para a demanda em específico.
No primeiro mês de funcionamento foram dez mil procedimentos. A clínica atende a 40 mil pessoas, moradoras nos bairros Novo Horizonte 1 e 2, CDHU, Almerinda Chaves e Residencial Jundiaí 1 e 2. Instalada ao lado da Unidade de Pronto Atendimento (UPA 24h) Vetor Oeste, o equipamento conta com oferta de exames de raio-x, ultrassom e eletrocardiograma além de análises clínicas e todos os demais serviços de um equipamento de Atenção Básica.
“O diferencial é a forma de atender. Todas as pessoas que fazem parte do cuidado da Clínica da Família e que chegam ao equipamento, são atendidas. A resolutividade, juntamente com o acolhimento e a humanização fazem parte do modelo que será expandido para toda a cidade”, explica Dayane Martins, diretora de Saúde.
“Passei pela primeira vez na Clínica da Família e fiquei muito feliz com o atendimento. É diferente. Os médicos conversam muito com a gente para entender todo o nosso caso. Estou satisfeita, ainda mais que poderei fazer todos os exames aqui mesmo”, comenta a idosa Eblandina de Souza Noia, 69 anos, moradora no Novo Horizonte 1.
Eduarda Oliveira Tavares, 22 anos, ficou encantada com o serviço. “Nunca tinha passado por uma consulta tão completa. Além de explicar tudo sobre a anemia, que é uma situação que eu enfrento há certo tempo, o médico ainda pediu exames para que eu possa investigar as minhas queixas. É muito diferente do tipo de atendimento comum”.
