Usuários do Nubank manifestaram insatisfação na manhã de quarta-feira (13) devido a problemas no serviço Pix oferecido pelo banco digital.
Segundo informações do site Downdetector, responsável por monitorar o desempenho de serviços digitais, o ápice de reclamações dos usuários foi observado por volta do meio-dia desta quarta-feira, totalizando 641 queixas.
Os contratempos mais frequentemente mencionados pelos usuários, conforme indicado pelo Downdetector, estavam predominantemente vinculados ao serviço Pix (91%), seguido por dificuldades no acesso ao aplicativo móvel (6%) e complicações no pagamento de contas (3%).
Na manhã de hoje, expressões como “Pix do Nubank fora do ar” e “Nubank fora do ar hoje” registraram um considerável volume de buscas no Google.
Em resposta à solicitação da equipe de reportagem do Metrópoles no início da tarde, o Nubank afirmou que houve uma instabilidade temporária no serviço Pix, mas as operações já foram restabelecidas.
