Grande parte da população tem sofrido por estresse e desequilíbrio emocional durante a pandemia causada pelo covid-19. Muitas vezes por perda de familiares ou pessoas queridas. Por este motivo é que a Prefeitura de Franco da Rocha, por meio da Secretaria de Saúde, está promovendo atendimento psicossocial aos pacientes acometidos pela Covid-19. O serviço também é voltado aos familiares que vivenciam o luto pelas vítimas da doença.
A iniciativa conta com a ajuda de seis psicólogos e duas assistentes sociais que acompanham os pacientes nos leitos semi-intensivos e nas Unidades de Terapia Intensiva (UTI). “Caso seja observada alguma fragilidade emocional, ou a família deseje receber amparo psicológico, nós encaminhamos para Unidade Básica de Saúde (UBS) mais próxima da residência.”, destacou Suelen Sales, coordenadora de Serviço Social da UPA.
Os familiares abalados devido à preocupação com o avanço da doença, ou até mesmo pela perda, buscam diversas informações, por isso, para orientar sobre o caso clínico do parente ou até mesmo questões burocráticas após o falecimento, a equipe do serviço psicossocial entra em contato por meio de ligação telefônica e oferece o suporte necessário.