Por meio das ligações é possível identificar a situação de saúde do paciente
A Central de Monitoramento do Covid-19, em Jundiaí, chega a realizar até 500 ligações ao dia para os pacientes diagnosticados com a doença. A Central dá apoio às 34 Unidades Básicas de Saúde (UBSs) e Pronto Atendimentos que realizam o primeiro atendimento aos moradores da cidade.
Por meio das ligações, é possível identificar a situação de saúde do paciente, se há sintomas, melhoras ou não e se há alguém na família que é sintomático, para que também possa ser acompanhado. Outra função do monitoramento é verificar se o paciente está respeitando o isolamento domiciliar e também informar o resultado do exame de Covid-19, positivo ou negativo.