Desde ontem (21), o Concilia conta com o serviço do Procon, com funcionamento das 11 às 16 horas, para abertura de reclamação e até as 17 horas para prestação de informações e demais atendimentos.
Serviços que são oferecidos pelo Procon no Concilia:
- Atendimento inicial para sanar dúvidas sobre diretos do consumidor, análise e solicitação dos documentos necessários para abertura de reclamação;
- Formalização/abertura de reclamação, após o consumidor (a) comparecer com todos os documentos solicitados;
- Duvidas referente a Nota Fiscal Paulista e desbloqueio de senha;
- Retorno de reclamação e verificação de envio de resposta do fornecedor.
Para o bairro Cidade Nova e região, os serviços do Procon estarão disponíveis a partir desta quarta-feira (22), na Subprefeitura do Pirapitingui, com funcionamento das 11 às 16 horas para abertura de reclamação e até as 17 horas informações e demais atendimentos. Os serviços oferecidos serão os mesmos listados na unidade do Concilia.
