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sexta-feira, 29 março, 2024

Instabilidade do Spotify gera reclamações dos usuários

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Na manhã desta quarta-feira (19), usuários da plataforma de streaming Spotify relataram instabilidade no uso do aplicativo. O site de monitoramento de falhas online Downdetecter contabilizou 717 reclamações envolvendo a funcionalidade da plataforma. 

Já nos Estados Unidos, o número de notificações da má funcionalidade passou dos 18 mil. Os problemas começaram por volta de 9h, mas foram estabilizados aproximadamente duas horas depois. 

Os usuários apontaram dificuldades para se conectar ao streaming e problemas no website. O assunto chegou a se tornar uma dos mais falados do Twitter no Brasil, com diversas pessoas reclamando das falhas da plataforma. 

O Spotify se pronunciou nas redes sociais afirmando que estava investigando a situação. Por volta das 10h, o streaming escreveu “tudo parece muito melhor agora! Dê um grito para @SpotifyCares se ainda precisar de ajuda”. No entanto, os comentários ainda mostravam insatisfação de quem usa o serviço.

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