A Secretaria de Assistência Social, por meio da equipe de abordagem social, realizou uma ação de orientação na Praça Dom Pedro com as pessoas em situação de rua. Foram abordados os indivíduos em vulnerabilidade social com o objetivo de orienta-los para os serviços disponíveis em Indaiatuba que cuidam dessas pessoas.
O Creas (Centro de Referência Especializado de Assistência Social) de Indaiatuba oferece diariamente café da manhã e banho para as pessoas em situação de rua. Aqueles que optarem, podem inclusive trocar de roupas e solicitar pelo programa que auxilia o retorno à cidade de origem. O Creas atende também famílias em vulnerabilidade social, além de pessoas em situação de rua, está localizado na Rua José Francisco Tuon 121, Jardim Santa Cruz e o horário de funcionamento é de segunda a sexta-feira, das 8 às 17 horas.
A Comunidade Farol oferece acolhimento institucional para pessoas em situação de rua que são encaminhadas pelo Creas. Ao todo são oferecidas 81 vagas para homens, 12 estão disponíveis e 12 vagas para mulheres, 5 disponíveis.
A Assistência Social faz alerta para que a população auxilie a identificação destas pessoas em situação de rua através do telefone do Creas: (19) 3875-9898 / 0800 – 772 7721, de segunda a sexta, das 8 às 17 horas.